Mistério3D  realiza envios para todo o Brasil, garantindo segurança, agilidade e rastreabilidade em todas as entregas.

1. Métodos de envio

Os pedidos são enviados pelos Correios (via PAC ou SEDEX) ou por transportadoras parceiras, conforme a disponibilidade e o endereço de entrega informado no momento da compra.
O cliente pode escolher a opção de envio desejada antes de finalizar o pedido.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • O endereço de destino;

  • O método de envio selecionado;

  • O prazo de produção, no caso de produtos personalizados.

O prazo total é informado automaticamente no momento da compra, considerando a soma do tempo de produção (quando aplicável) e do tempo de transporte.

3. Acompanhamento do pedido

Assim que o produto for postado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.

4. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência no local, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

5. Danos ou extravios

Em casos de extravio, atraso excessivo ou dano durante o transporte, nossa equipe analisará o caso junto à transportadora ou Correios para realizar a substituição ou o reembolso, conforme a situação.

Mistério3D — enviamos criatividade e diversão para todo o Brasil.